Retour en herroeping
Bij Avalon bestel je met aandacht.
Wij maken het retourneren net zo zorgvuldig.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.
Voorwaarden
-
Het product is ongebruikt en onbeschadigd.
-
Het product zit, waar mogelijk, in de originele verpakking.
-
Maatwerk, speciaal bestelde of gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van retour.
Zie het als een maatpak.
Wat speciaal voor jou is gemaakt, kan niet terug in het rek.
Hoe retourneer je?
-
Stuur een e-mail naar info@avalonspaces.nl met je ordernummer.
-
Je ontvangt retourinstructies per mail.
-
Verpak het product zorgvuldig en verstuur het retour.
Kosten
-
De retourkosten zijn voor eigen rekening.
-
Bij een correcte retour ontvang je het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Beschadigd of verkeerd geleverd?
Is een product beschadigd aangekomen of verkeerd geleverd?
Neem dan binnen 48 uur contact met ons op.
We lossen het netjes op.
Vragen?
Twijfel je of een product retour kan?
Stuur ons gerust een bericht.
We denken met je mee.